Een congres, branchebijeenkomst of zakelijk event draait vaak om kennis delen en inspiratie opdoen. We nodigen experts uit, bouwen een inhoudelijk programma en zorgen dat deelnemers aan het einde van de bijeenkomst met nieuwe inzichten naar huis gaan. Maar daarbij vergeten we soms iets belangrijkste:
Hoeveel kennis en ervaring zit er eigenlijk al in de zaal?
Deelnemers zijn niet alleen ontvangers van informatie. Het zijn professionals, ervaringsdeskundigen, medewerkers, klanten, partners of andere stakeholders die ieder vanuit hun eigen perspectief naar een vraagstuk kijken. Waarom zouden we die collectieve kennis alleen laten luisteren?
Van publiek naar actieve deelnemer
Bij het ontwerpen van een congres of event stellen we vaak de vraag:
Wat willen we onze deelnemers meegeven?
Een minstens zo interessante vraag is:
Wat zouden we bij onze deelnemers willen ophalen?
Zeker wanneer een bijeenkomst draait om een centraal thema of actueel vraagstuk.
Wat hebben mensen nodig om duurzaam inzetbaar te blijven? Welke menselijke vaardigheden worden belangrijker door AI? Wat vraagt mensgericht werken in de praktijk? Hoe kijken verschillende generaties naar de toekomst van werk? En welke vaardigheden zijn essentieel om goed te kunnen samenwerken?
De antwoorden hoeven niet alleen van het podium te komen.
De mensen in de zaal beschikken gezamenlijk over een enorme hoeveelheid praktijkervaring, ideeën en verschillende perspectieven.
Door hen actief onderdeel te maken van het programma ontstaat een bijeenkomst waar kennis niet alleen wordt gebracht, maar ook wordt gedeeld, ontwikkeld en opgehaald.
Een serieus vraagstuk hoeft geen zware sessie op te leveren
De woorden centraal vraagstuk en deelnemers laten meedenken roepen misschien het beeld op van flip-overs, post-its en lange brainstormsessies. Maar inhoudelijke verdieping hoeft helemaal niet zwaar te zijn. Sterker nog: door deelnemers eerst samen iets te laten doen en ervaren, ontstaat vaak een heel ander gesprek.
Mensen komen letterlijk in beweging. Ze experimenteren, lachen, overleggen, proberen opnieuw en ontdekken ondertussen hoe zij en anderen reageren. Een abstract thema wordt daarmee concreet. En juist in die speelse setting kunnen verrassende inzichten ontstaan.
Bij RobotWise gebruiken we interactieve robots en gamification om dit proces op gang te brengen. De robot is daarbij nooit het doel. De technologie creëert een gezamenlijke uitdaging waardoor gedrag, samenwerking en soft skills zichtbaar worden en mensen gemakkelijk met elkaar in gesprek komen.
Spelenderwijs leren en een serieuze inhoudelijke opbrengst gaan heel goed samen.
Eerst ervaren, daarna vragen
Dat laatste is belangrijk. Je kunt deelnemers natuurlijk direct vragen: Welke vaardigheden vinden jullie belangrijk voor goede samenwerking?
Maar wat gebeurt er wanneer mensen éérst daadwerkelijk moeten samenwerken aan een onbekende uitdaging en je de vraag daarna stelt? Dan reageren ze niet alleen vanuit theorie of vanuit wat ze denken dat het goede antwoord is. Ze hebben zojuist iets meegemaakt.
Wie nam initiatief? Wie luisterde? Wat gebeurde er toen het niet lukte? Wie bracht mensen bij elkaar? Welke kwaliteit bleek ineens belangrijk? En wat verraste hen?
De ervaring wordt het vertrekpunt voor het gesprek. Dat maakt het mogelijk om deelnemers niet alleen over een thema te laten nadenken, maar het eerst zelf te laten ervaren en onderzoeken.
Van individuele inzichten naar een gezamenlijke opbrengst
Er gebeurt nóg iets interessants wanneer je deelnemers actief laat meedenken. Hun afzonderlijke ervaringen en ideeën kunnen worden verzameld en samengebracht tot een gezamenlijke opbrengst. En die opbrengst hoeft niet bij de organisator te blijven.
De inzichten kunnen na afloop worden gebundeld en gedeeld, zodat deelnemers ook leren van wat anderen hebben ingebracht. Dat is zeker interessant bij congressen, branchebijeenkomsten en events waar mensen uit verschillende organisaties, functies of vakgebieden samenkomen. Iemand spreekt tijdens een sessie misschien maar met een klein aantal andere deelnemers, terwijl er in de hele groep veel meer kennis en perspectieven aanwezig zijn.
Door die inzichten samen te brengen en terug te delen, wordt de kennis van de groep toegankelijker voor iedereen. Je creëert daarmee een mooie beweging:
deelnemers ervaren → deelnemers delen → inzichten worden opgehaald → inzichten worden samengebracht → de groep kan opnieuw van elkaar leren.
Dat hoeft niet bij iedere bijeenkomst en niet ieder vraagstuk leent zich ervoor. Maar wanneer het past, kan het de opbrengst van een event aanzienlijk vergrote
Katapultdag: de kennis in de zaal benutten
Tijdens Katapultdag van Wij zijn Katapult stond het versterken van de relatie tussen onderwijs en bedrijfsleven centraal, met als doel toekomstgerichte vaardigheden te ontwikkelen voor de arbeidsmarkt van morgen. Samen met Perron038 verzorgden we de sessie: ‘Soft skills, hard nodig: ontdek ze met robots’.
Een van de centrale vragen was: Welke soft skills zijn essentieel op de huidige arbeidsmarkt? En vooral: hoe ontwikkel je ze samen met anderen?
In plaats van deelnemers te vertellen welke soft skills volgens ons belangrijk zijn, draaiden we het om. We lieten ze het zelf ervaren én onderzoeken.
Deelnemers gingen spelenderwijs met robots aan de slag. Ze moesten samenwerken, communiceren, experimenteren, oplossingen bedenken en omgaan met wat wel en niet lukte. Vervolgens bouwden ze samen een soft skill-landschap: een creatieve manier om zichtbaar te maken welke kwaliteiten volgens hen écht het verschil maken in een team of projectgroep.
We vroegen deelnemers onder andere: Welke soft skill heeft jou tijdens de sessie het meest verrast?
De inzichten uit de verschillende sessies werden vervolgens samengebracht.
Wat kwam er uit de zaal?
Uit alle bijdragen ontstond een overzicht van: 10 essentiële soft skills voor samenwerking nu én in de toekomst.
En er kwam zelfs een duidelijke top 3 naar voren:
1. Verbinden
2. Communiceren
3. Humor
Vooral die derde plek is interessant. Humor is misschien niet de eerste vaardigheid die je opschrijft wanneer je vanuit theorie nadenkt over toekomstbestendige soft skills. Maar deelnemers die net daadwerkelijk samen hadden gewerkt, geprobeerd, fouten gemaakt en opnieuw waren begonnen, herkenden de waarde ervan.
Dat is precies waarom eerst ervaren en daarna reflecteren zo interessant kan zijn. De robots waren daarbij slechts het hulpmiddel.
De echte waarde zat in de gesprekken, de inzichten en de verbinding tussen mensen. Download de 10 essentiële soft skills voor samenwerking nu én in de toekomst.
De deelnemer neemt iets mee én de groep levert iets op
Een interactieve sessie tijdens een event kan daardoor op meerdere niveaus waarde creëren.
De deelnemer neemt iets mee.
Nieuwe inzichten over zichzelf, anderen of het centrale thema. Nieuwe contacten en perspectieven. En een ervaring die helpt om abstracte begrippen concreet te maken.
De organisator haalt iets op.
Ervaringen, ideeën, perspectieven en antwoorden uit de doelgroep rondom een centraal vraagstuk.
De groep kan van elkaar leren.
Wanneer de gezamenlijke inzichten worden gebundeld en teruggegeven, zien deelnemers niet alleen wat zij zelf of hun eigen groepje heeft ingebracht, maar ook wat er breder in de groep leeft.
Zo wordt een event niet alleen een plek waar kennis wordt overgedragen. Het wordt ook een plek waar nieuwe gezamenlijke kennis kan ontstaan.
Dit werkt op kleine en grote events of congressen
Daarvoor hoef je geen congres met honderden bezoekers te organiseren. Het principe kan net zo waardevol zijn tijdens een branchebijeenkomst, medewerkersdag, inspiratiesessie, klantbijeenkomst, onboardingprogramma of een kleiner zakelijk event.
Soms is een kleinere bijeenkomst zelfs interessant omdat heel gericht verschillende mensen of stakeholders rond één vraagstuk bij elkaar zijn gebracht.
De essentie blijft hetzelfde: Zie deelnemers niet alleen als publiek, maar als bron van kennis, ervaring en ideeën.
En durf inhoud en plezier met elkaar te combineren. Een serieus vraagstuk hoeft geen zware sessie op te leveren.
Welke vraag zou jij aan jouw deelnemers willen stellen?
Begin bij het ontwerpen van je volgende bijeenkomst daarom eens niet alleen met: Wat willen we vertellen?
Voeg daar twee vragen aan toe:
- Wat zouden we samen met onze deelnemers willen onderzoeken?
- Wat zou het opleveren als we hun verschillende inzichten na afloop samenbrengen?
Misschien zit een belangrijk deel van het antwoord namelijk al in de zaal. RobotWise vertaalt centrale thema’s en vraagstukken naar interactieve sessies waarin deelnemers spelenderwijs ervaren, verbinden, onderzoeken en meedenken.
Van een interactieve workshop of break-outsessie tot een inhoudelijk programmaonderdeel rondom het centrale vraagstuk van jouw bijeenkomst. Ontdek RobotWise voor Events & Congressen of neem contact met ons op en ervaar zelf hoe je inhoud en plezier met elkaar kan combineren.
